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Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité du Site Web de Plomberie Foster

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 2024/01/04

Bienvenue sur le site web de Plomberie Foster. Chez Plomberie Foster, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous pouvez fournir en visitant notre site web https://www.plomberiefoster.com/ conformément à la loi 25 votée au Québec. Veuillez prendre le temps de lire attentivement les informations suivantes.

 

1. Collecte des données

Lorsque vous interagissez avec notre site https://www.plomberiefoster.com/ , notamment en nous contactant pour une demande de soumission pour un projet ou tout autre service lié à la plomberie et au chauffage, nous pouvons collecter les types d’informations fournies volontairement via notre formulaire de contact suivantes :

 

Votre nom et prénom.

Votre adresse e-mail.

 

Votre numéro de téléphone.

 

Votre adresse postale.

 

Des détails sur votre propriété ou votre commerce.

 

Les données de navigation, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et d'autres données de

diagnostic, collectées automatiquement à des fins d'analyse et d'amélioration de notre site web.

 

2. Utilisation des données personnelles

Nous recueillons ces informations confidentielles pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et fournir des services plomberie.

  • Personnaliser votre expérience sur notre site web.

  • Améliorer notre site, nos services et nos communications.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  • Envoyer des communications promotionnelles, si vous avez consenti à les recevoir.

3. Protection des données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Nous utilisons des technologies de sécurité et des protocoles stricts pour garantir la confidentialité de vos informations.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, dans le cadre de la prestation de nos services, il peut être nécessaire de partager certaines informations avec des fournisseurs de services tiers, tels que des prestataires de paiement, des partenaires commerciaux ou des autorités légales, dans le respect des lois applicables.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi l'exige autrement. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière sûre et confidentielle, et à les supprimer définitivement et de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

6. Cookies et Technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies lorsque vous visitez notre site ou accédez à nos services afin d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Vous avez le droit de refuser l’utilisation de ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Un "cookie" est un petit fragment d'information qu'un site web attribue à votre appareil lors de votre consultation du site. Les cookies sont très utiles et leur utilisation peut avoir différents objectifs, notamment de vous permettre de naviguer efficacement d'une page à l'autre, d'autoriser l'activation automatique de certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de vous permettre d'interagir avec nos Services plus rapidement et plus simplement. Les cookies sont également utilisés pour faire en sorte que les publicités que vous voyez correspondent à vos intérêts et soient personnalisées en conséquence, ainsi que pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais nous pouvons associer les Informations personnelles vous concernant que nous stockons aux informations stockées et obtenues par les cookies. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de votre appareil. Sachez toutefois que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourront ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée.

 

Nous utilisons également un outil nommé « Google Analytics » pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics recueille des informations telles que la fréquence d'accès des utilisateurs au Site, les pages qu'ils consultent, etc. Nous utilisons les informations recueillies par Google Analytics uniquement pour améliorer le Site et ses services. Google Analytics collecte l'adresse IP qui vous est attribuée le jour de votre visite des sites, plutôt que votre nom ou toute information d'identification. Nous ne combinons pas les informations recueillies par Google Analytics aux informations qui permettent de vous identifier personnellement. La capacité de Google d'utiliser et de partager les informations recueillies par Google Analytics concernant vos visites de ce Site est limitée par Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Google.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

 

7. Vos droits

Conformément à la loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.

  • Demander la rectification de vos données.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

  • Demander la suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées disponibles sur notre site.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront indiqués distinctement sur notre site. La date de dernière mise à jour sera précisée en haut de la page.

9. Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité.

 

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site ou à info@plomberiefoster.com

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